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Service

Alle wichtigen Informationen rund um eine Bestellung in unserem Onlineshop

 

Die ascopharm gmbh möchte Ihnen als zuverlässiger und kompetenter Partner begegnen. Das Engagement und die Leistungen unserer Mitarbeiter ermöglichen es, diesen Anspruch täglich zu verwirklichen.

Bestellen
Als ascopharm Kunde können Sie bequem per Bestellschein, Postkarte, Telefon, Fax oder direkt hier in unserem Online-Shop bestellen.

Online-Shop
Sie können über die Startseite einzelne Produktkategorien auswählen. Über die Suchfunktion können Sie gezielt nach Inhaltsstoffen, Produktnamen oder Bestellnummern suchen. Dann einfach die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und die Bestellung abschicken.

Telefon
In unserer Auftragsbearbeitung werden alle Anfragen von unserem Team entgegen genommen und der Versand Ihrer telefonischen Bestellung sofort veranlasst.

Unser Service-Team ist für Sie da!
Tel.: 03943 948110
Fax: 03943 948117
montags – freitags 8 – 18.00 Uhr

Liefern
Wir liefern Ihre bestellten Artikel umgehend, ohne lange Wartezeiten direkt zu Ihnen nach Hause oder an Ihre Wunschadresse. Bei einem Bestellwert über 35,- Euro übernimmt die ascopharm gmbh die gesamten Versand- und Verpackungskosten - gilt nur deutschlandweit. Zu den Angaben der Versandkosten und für Lieferungen außerhalb Deutschlands beachten Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Bezahlen

Als ascopharm-Kunde können Sie wahlweise bequem per Rechnung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug, per Bankeinzug mit 3% Skonto, per Kreditkarte, per Paypal, per Nachnahme oder Vorkasse mit 3% Skonto bezahlen.

Rücksendungen
Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung. Rufen Sie uns einfach an, wir organisieren dann die Rückholung der Ware bei einer Adresse Ihrer Wahl. Weitere Informationen zu Widerruf und Rücksendung finden Sie auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Rufen Sie uns an:

Tel: +49 (0) 39 43 / 94 81 10

oder senden Sie eine E-Mail an 

info@ascopharm.de

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Ihre ascopharm-Berater, Ernährungswissenschaftlerinnen Sandra Jennert und Bettina Hommel

Frau Bettina Hommel (l.) und
Frau Sandra Jennert (r.),

Diplom-Ernährungswissenschaftler der ascopharm gmbh,

beantworten gerne Ihre Fragen.

 

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